Get Together -tilaisuus, Tuohilampi

Get together -päivä

KUTSU:

Tammikuussa 2018 lanseerattu tilaisuus järjestetään 2019 tammikuussa nyt toista kertaa. Päivä järjestetään yhteistyössä Orion Pharman ja Receptumin kanssa. Tämän tapahtuman yhteisenä teemana on Palveluomuotoilu ja asiakaskokemus, johon liittyen palvelumuotoilija, farmaseutti Laura Rinta-Jouppi, toimitusjohtaja Apteekkiagentit-yrityksestä tulee pitämään oman puheenvuoron ja workshopin tapahtuman iltapäiväosioon. Päivän yhteydessä järjestetään myös Proviisoriyhdistyksen vuoden 2019 hallituksen järjestäytymiskokous.

Varaathan päivän siis jo kalenteriisi - ilmoittautuminen tapahtumaan alkaa to 29.11.2018 ja osallistujamäärä on yhteiskuljetuksesta johtuen rajallinen!

La 19.1.2019 Orionin koulutuskeskus, Tuohilammentie 160, Otalampi

Tapahtuman kohderyhmä: kaikki Proviisoriyhdistyksen jäsenet, erityisesti apteekkitoimijat

ALUSTAVA OHJELMA:

10.00 Yhteislähtö bussilla Helsingin keskustasta (Kiasman pysäkiltä)

11.00 Saapuminen Tuohilammelle ja lounas

11.45 Tervehdys ja päivän ohjelma, toiminnanjohtaja Mikko Lähdevuori, Suomen Proviisoriyhdistys ja Maarit Pulkkinen, Orion Pharma

12.00-15.00 Yhdistyksen hallituksen järjestäytymiskokous

12.00-12.30 Orion Pharman ajankohtaispuheenvuoro, Maarit Pulkkinen ja Leena Paattakainen

12.30-13.30 Tavoitteena täydellinen apteekki - mitä kannattaa tehdä ja mitata? Linda Seppälä ja Harri Masko, Receptum

13.30-15.00 iltapäiväkahvit ja vapaata ohjelmaa (esim. ulkoilua)

15.00 Palvelumuotoilun perusteet, palvelumuotoilija (MBA), farmaseutti Laura Rinta-Jouppi, Apteekkiagentit

Workshop: Asiakaskokemus - tulevaisuuden tärkein kilpailuvaltti

  • Asiakasprofiilit apteekissa
  • Palvelupolut

18.00 illallinen

19.30 paluukyydit lähtevät Tuohilammelta

20.30 mennessä Helsingin keskustassa

Kutsu ja ilmoittautumiset tilaisuuteen tämän pdf-tiedoston kautta >>

Yhteistyössä: 

Tapahtumien ja tilausten tietosuojaseloste

Ajankohta: 
19.01.2019 10:00 - 20:30