|
|
Johtamistaito ja muut ansiot apteekkiluvan myöntämisen perusteena
Marjukka Aarni, yliproviisori, Fimea
Lääkelain mukaan apteekkilupa voidaan myöntää tietyin edellytyksin. Kun nämä edellytykset täyttyvät, hakijoita arvioidaan ja vertaillaan lääkelain osoittamien kriteerien mukaisesti. Lupa myönnetään henkilölle, jolla voidaan kokonaisuudessaan katsoa olevan parhaat edellytykset apteekkiliikkeen harjoittamiseen. Apteekkilupien hakijajoukot voivat olla hyvin erilaisia, joten apteekkilupa voidaan myöntää hyvin erilaisten ansioiden perusteella.
Puheenvuorossa avaan apteekkiluvan myöntämisen kriteereitä sekä jaan vinkkejä apteekkilupahakemuksen täyttämiseen.
|
|
|
Kanta-lääkityslista tulee – miten voimme valmistautua apteekeissa?
Annika Koivisto, erityisasiantuntija, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Kauan odotettu Kanta-lääkityslista tulee vihdoin käyttöön apteekeissa ja terveydenhuollon organisaatiossa siirtymäajalla Q3/2025-Q3/2027. Ajantasaisen Lääkityslistan käyttöönoton nopeuttamiseksi tarvitsemme kaikilta asiakkaan lääkehoitoon osallistuvilta ns. ”sillisalaatin” siivoustyötä, johon myös me farmasian ammattilaiset voimme jo nyt vahvasti osallistua. Tule kuulemaan käytännön vinkit tämän toteuttamiseen.
|
|
|
Miksi hyvään asiakaskokemukseen kannattaa apteekissa panostaa?
Elina Aaltonen, Brand Manager, Suomen Apteekkariliitto
Asiakkaan kokemus apteekkiasioinnista koostuu monista eri elementeistä. Apteekkien lääkeneuvonnassa ja asiakaspalvelussa on paljon tunnistettuja haasteita, mutta ymmärrämmekö riittävästi millaista palvelua ja kohtaamista asiakkaat arvostavat. Hyvästä asiakaskokemuksesta on moninaisia hyötyjä sekä asiakkaalle että apteekille.
|
|
|
Apteekkien hyvät toimintatavat & sujuvat käytännöt
Majd Al-Sagheer, Apteekki Primavera
Me Apteekki Primaverassa olemme ottaneet käyttöön reseptiasiakkaiden vuoronumeroautomaatissa ”Lääkehoidon aloitus”-valinnan, jonka tarkoitus on antaa palvelevalle farmasistille vihje siitä, kuinka hänen tulee keskustella lääkkeestä asiakkaan kanssa. Puheenvuorossa kerron, miksi olemme ottaneet valinnan käyttöön ja kuinka se on käytännössä toiminut.
|
|
|
Apteekkien hyvät toimintatavat & sujuvat käytännöt
Karoliina Heinonen, Kivistön Apteekki
Terveyspalveluita apteekissa tarjoava Terveyspiste luo mahdollisuuksia apteekin palveluvalikoiman laajentamiseen ja asiakkaan kokonaisvaltaisempaan palveluun. Terveyspiste saattaa myös mahdollistaa antoisan yhteistyön paikallisen terveydenhuollon kanssa. Terveyspiste vaatii kuitenkin sairaanhoitajan apteekkiin, viranomaisluvat, laadunvarmistusta, markkinointia ja henkilöstön perehdytystä toimiakseen tehokkaasti ja hyödyttääkseen apteekin toimintaa. Puheenvuorossa kerron miten apteekki ja terveyspiste voivat tukea toistensa toimintaa.
|
|
|
Proviisoriyhdistyksen apteekkityöryhmä vaikuttaa ja tukee kollegoita
Anna Ojala, apteekkityöryhmän puheenjohtaja, Suomen Proviisoriyhdistys
Proviisoriyhdistyksessä toimii apteekkityöryhmä, jonka tehtävänä on apteekkeihin liittyvien asioiden seuraaminen, niistä keskusteleminen, vaikuttaminen yhteiskunnalliseen päätöksentekoon ja kollegoiden tukeminen. Apteekkityöryhmä osallistuu apteekkisektoria koskeviin lausuntopyyntöihin vastaamiseen ja edistää näin apteekkiproviisorien asemaa yhteiskunnassa. Apteekkityöryhmä toimii WhatsApp -ryhmänä, jossa keskustellaan lääkepolitiikan lisäksi myös apteekkien arjessa kohdattavista asioista. Ryhmässä voi kysyä kollegoilta neuvoa vaikkapa käytännön asian hoitamiseen tai mielipidettä toimintamalliin. Tervetuloa mukaan apteekkityöryhmään!
|
|
|
Lääketietovarannon mahdollisuudet
Piia Rannanheimo, johtava asiantuntija, Fimea
Lääketietovarannon kehittäminen on osa Petteri Orpon hallitusohjelmaa. Toteutuessaan Lääketietovarannon tehtävänä on
- koota eri viranomaisten tehtäviin ja palveluihin liittyviä tietoaineistoja lääkeaineista ja -valmisteista, lääkemarkkinasta ja lääkekulutuksesta
- tarjota kootut tiedot eri toimintojen hyödynnettäviksi tarkoituksenmukaisina tietotuotteina, tietojärjestelmäpalveluina ja käyttöliittyminä.
Esityksessä kuvaan mikä Lääketietovaranto on, miksi sitä tarvitaan ja miten sen kehittäminen ja toimeenpano voisi toteutua.
|
|
|
Sähköisen pakkausselosteen edut ja haasteet
Mari Sirviö, erityisasiantuntija, Lääketeollisuus ry
Pakkausseloste on tärkeä lääkeinformaation lähde lääkkeen käyttäjälle. Siinä olevat tiedot ovat viranomaisen hyväksymiä, tutkimukseen perustuvia ja kattavia lääkkeen oikean ja turvallisen käytön varmistamiseksi. Lääkepakkauksissa oleva paperinen pakkausseloste ei kuitenkaan vastaa nykyajan tarpeisiin. Paperisesta pakkausselosteesta luopumiseen liittyy myös haasteita, vaikka esimerkiksi Suomessa ihmiset jo käyttävätkin sähköisiä palveluita tottuneesti.
|
|
|
Tekoälyn hyödyntäminen lääketeollisuudessa
Marko Saalasti, Head of Computational Pharmaceutics, Orion Pharma
Tekoälyn vallankumous on meneillään. Se on jo muuttanut työn luonnetta useilla aloilla. Lääketeollisuudessa globaalisti tekoälyn on arvioitu tuottavan vuosittain 60 – 110 miljardin dollarin taloudellisen arvon lisääntyneen tehokkuuden ja liiketoiminnan kasvun muodossa. Esityksessäni kerron esimerkkejä tekoälyn hyödyntämisestä lääketeollisuuden eri toiminnoissa ja hyödyntämiseen liittyvistä haasteista.
|
|
|
Rationaalisen lääkehoidon ja -huollon kansalliset tavoitteet
Leena Saastamoinen, tutkimuspäällikkö, Fimea
Puheenvuorossani esittelen Fimean luonnostelemien rationaalisen lääkehoidon ja lääkehuollon valtakunnallisten tavoitteiden tilannetta. Valtakunnalliset tavoitteet on työstetty lääkehoidon ja -huollon tietoperustaiseen ohjauksen kehittämistä varten. Ohjaukselle esitetty toimintamalli perustuu valtakunnallisten tavoitteiden sekä niihin liittyvien seurattavien ja arvioitavien asioiden määrittelyyn, yhteisen tietopohjan ja tilannekuvan tuottamiseen sekä tiedon hyödyntämiseen.
|
|
|
Johtamalla työhyvinvointia
Hanna Pratsch, työhyvinvointi- ja HR-päällikkö, Apteekkien Eläkekassa
Voiko työhyvinvointia johtaa?
Työhyvinvointi tarkoittaa turvallista, terveellistä ja tuottavaa työtä, jota ammattitaitoiset työntekijät ja työyhteisöt tekevät hyvin johdetussa organisaatiossa. Työ koetaan mielekkääksi ja merkitykselliseksi. Työ tukee elämän kokonaisuutta.
Työhyvinvointi on tulos hyvästä johtamisesta, työt sujuvat ja jokaisella on selkeä kuva tehtävästään. Mitä meidän tulisi tehdä, että onnistumme?
|
